Términos del servicio

Términos y Condiciones

Última actualización: Julio de 2026

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1. Información General

Vikkio es una tienda online dedicada a la venta de ropa streetwear, vintage y prendas seleccionadas. Nuestro objetivo es ofrecer productos de calidad con una experiencia de compra segura y transparente.

2. Productos

Nos esforzamos por mostrar fotografías y descripciones lo más fieles posible. Sin embargo, los colores pueden variar según la pantalla del dispositivo del cliente.

Las prendas pueden presentar pequeñas diferencias propias de su fabricación o, cuando corresponda, del tipo de prenda ofrecida.

3. Precios

Todos los precios se muestran en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Vikkio se reserva el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso. Los cambios no afectarán pedidos ya confirmados.

4. Medios de Pago

Aceptamos los medios de pago disponibles a través de Mercado Pago y otros métodos habilitados en Shopify.

El pedido será procesado una vez confirmado el pago.

5. Envíos

Los pedidos son preparados una vez confirmado el pago y enviados mediante los servicios de transporte disponibles.

Los plazos de entrega dependen exclusivamente del transportista y de la comuna de destino.

6. Retiro Presencial

Cuando esta opción esté disponible, el cliente podrá retirar su pedido en el punto indicado por Vikkio una vez reciba la confirmación correspondiente.

7. Cambios y Devoluciones

Los cambios y devoluciones se regirán por la Política de Cambios y Devoluciones publicada en este sitio.

8. Responsabilidad

Vikkio no será responsable por retrasos ocasionados por empresas de transporte, casos fortuitos o situaciones de fuerza mayor.

9. Propiedad Intelectual

Las imágenes, logotipos, fotografías, diseños y contenido publicado en este sitio son propiedad de Vikkio o cuentan con autorización para su uso. No podrán ser utilizados sin autorización previa.

10. Modificaciones

Vikkio podrá actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.